1. Раздел первый.

Социальная работа как явление

Cоц. раб. как общественное явление - представляет собой модель социальной помощи, которую общество реализует в конкретных условиях, что соответствует особенностям нашей страны и социальной политики государства.

Это предельно широкое толкование социальной работы. В более узком смысле – соц. работа есть общественно – необходимая деятельность, направленная на социальную защищенность личности, прав человека, и является гарантом стабильности в обществе.

Таким образом, под социальной работой понимают целенаправленную деятельность в обществе, направленную на оказание помощи различным категориям нуждающихся. Такая деятельность может выступать на нескольких уровнях: Макро, мезо , микро.

На макро уровне с.р. выступает в качестве определенных мер по улучшению среды обитания клиента. Такая деятельность связана с социальным администрированием инфроструктуры –в нее входят: законодательные меры, организация инфроструктуры помощи, общественные и государственные вопросы регулирования социальными процессами, выявление категорий нуждающихся в помощи и освоение источников финансирования).

На мезо уровне С.Р. выступает как вид деятельности по оказанию помощи семье и различным группам нуждающихся.( Данные группы и категории могут быть определены государством т.е социальной политикой, и стратегией помощи наименее защищенных. Значит, это осуществляет правительство. Но могут определять приорететы отдельные общественные организации – инвалид).

На микро (индивидуальном) уровне социальная работа строится от запросов клиента. В данном случае с.р. выступает как профессиональная деятельность, направленная на оказание помощи и поддержки человека. Виды помощи- наработаны практикой.

В задачи социальной работы включены: адаптация человека в обществе; создание условий для незащищенных слоев населения; диагностика социальных и личностных проблем; социальная профилактика; социальная помощь социальное обеспечение нуждающихся; социальная реабилитация и терапия; социальное попечительство и надзор; социальное страхование проектирование и прогнозирование; инновационная деятельность в области социальной работы.

В данном случае соц. работу можно определить как специфическую форму государственного и внегосударственного воздействия на человека с целью обеспечения его жизнедеятельности.

Социальная работа как наука. Теория социальной работы является социально-научной общественной и прикладной наукой, задачи, содержание, перспективы которой формируются в контексте развития практики социальной работы, в тесной связи с государственным социальным обеспечением и как выражение общественно-исторических структур и тенденций.

.

Отличительной чертой с.р. как теория является: она получила свое развитие после признания социальной работы как профессии. Новая теория создавалась как потребность общества в научно-теоретических исследованиях: в области социального развития и взаимоотношений между личностью и обществом, а также потребность в научно-практических и методологических рекомендациях по оказанию у социальных слуг, тем людям , которые оказались в трудной ситуации.

Социальная работа как теория развивается на стыке наук социологии, философии, психологии, педагогики, медицины, политологии, экономики, антропологии,, этики и др. В связи с этим тематика исследований шипрока и определяется системой: человек-среда.

Методолгия-с.р. определяется как изучение предмета и объекта, в котором кроме клиента присутствует и сам социальный работник, а также социальный контекст, социальная среда.

В настоящее время много внимания уделяется изучению и разработке технологий, направленных на искоренение различных негативных явлений.

В социальной работе не существует единой теории, а наука представлена разнообразными школами. Но, несмотря на множественность научных взглядов и парадигм сущность может быть выражена в деятельности, направленной на улучшение жизнедеятельности человека, на гармонизацию отношений между различными группами людей,.

Как наука – с.р. имеет свой предмет, объект и категориальный аппарат.

Объектом- исследования является процесс связей, взаимодействий, способов и средств регулирования поведения социальных групп и человека в обществе.

Предмет научных исследований – закономерности, обуславливающие характер и направленность развития социальных процессов.

Основу содержания любой науки составляют базовые категории, которые определяют ее предмете, а также принципы и закономерности.

Категории- социальное обеспечение, социальный работник, социальное страхование, социальная реабилитация, социальная профилактика, социальная деятельность, социальная субъектность, адресная социальная помощь и др.

Разработка категориального аппарата – одно из приоритетных задач в области исследования социальной работы.

Социальная работа универсальный социальный институт, ее носители оказывают помощь всем индивидам независимо от возраста, социального статуса, национальности, религиозной принадлежности, пола.

Содержание социальной работы можно определить как специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку нуждающемуся с целью обеспечения социального, материального уровня жизни,

Термин объект социальной работы применяется при анализе конкретной двусторонней связи, описывающей единичное отношение познания или деятельности. Сторона, которая осуществляет познание или деятельность называется субъектом деятельности. Сторона, на которую направлено познание или деятельность называется объектом. Понятие субъекта социальной работы мнгоплановое.

Субъект-субъектные отношения подвижны. Влияют друг на друга.

Специалист по социальной работе –всегда является активной стороной, в этом смысле объектом социальной работы являются: индивиды, семьи, группы, общности, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Закономерности социальной работы носят междисциплинарный интегративный характер. В качестве закономерности можно выделить взаимосвязь социальной политики государства и содержание социальной работы; взаимосвязь между целями социального развития и уровнем социальной работы( пример –определение приоритетов или изменение в социальном обслуживании, меняет содержание социальной работы с отдельными категориями населения)

Принципы социальной работы являются важнейшими элементами научной теории и правилами эмпирической деятельности. Именно через принципы осуществляется связь теории и практики.

Классификация принципов: общефилософские принципы- детерминизма, принцип развития, принцип отражения, единства сознания и деятельности, неразрывной взаимосвязи индивида и среды.

Организационные принципы – принцип гуманизма, социально-технологическая компетентность кадров, принцип контроля и проверки исполнения, психолого-педагогические принципы, профилактической направленности, принцип социального реагирования (необходимость применять меры), принцип клиентоцентризма (приоритет клиента) , принцип опоры на собственные силы, толерантности (прзнание правомерности культурных, религиозных, равых различий между людьми), конфеденциальности (не разглащение.)

В основе данной классификации лежит проблема человека -, которую он представляет как справедливость, законность, ответственность, гуманизм

Социальная работа как учебная дисциплина. Находится на стыке многих наук и включает в себя теорию, технологию , историю социальной работы, в том числе и зарубежный опыт,, а также основы философии, социологии, и

целго ряда гуманитарных наук., психологии, педагогики, философии образования. Включает в себя специальные дисциплины по оказанию помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию.

Система образования по социальной работе включает перечень дисциплин учебного плана вуза Профессиональные знания, которые входят в профессиональные компетенции специалиста по социальной работе, зависят от существующих стандартов практической социальной работы и определены социальной политикой РБ.

Важным компонентом социальной политики и подготовки являются основы мед. знаний,. Блок социально-экономических наук, в том числе и экономика социальной сферы, правовые и законодательные акты, нормы.

Основу профессиональной подготовки составляют и этика социальной работы.

Основу ценностей социальной работы составляет философия гуманизма, признающая ценность человека как личности, его право на свободу, счастье и развитие. В теории и практике социальной работы начинают преобладать подходы защиты прав человека от различных форм дискриминации.

В теории социальной работы концепция социальной справедливости и гуманизма рассматривается и как принцип деятельностного подхода. Социальная справедливость — основа общества, она предполагает уважение достоинства его членов и обеспечение безопасной жизнедеятельности и неприкосновенности личности. Справедливость — гарантия прав и свобод человек, основное средство его защиты .

Теория самоактуализации личности в социальной работе связана не только с трудной жизненной ситуацией, но и с экистенциальными приоритетами, витальными потребностями, мотивами личностного роста. В контексте теоретических положений самоактуализации жизненных сил человека, разрабатываются концепции самопомощи человека нуждающегося. Одним из важнейших ценностных ориентиров в профессиональном взаимодействии социального работника и клиента, связан с развитием самоопределения со стороны клиента. Основная задача поддержки заключается в том, чтобы научить клиента самостоятельно справляться с проблемами (Бочарова В. Г., Григорьев А. Д., Мардахаев Л. В., Мудрик А. В.).

Основу профессиональной подготовки составляют дисциплины по организации социальной работы с различными категориями нуждающихся.

Дети в ситуации социальной опасности, молодые люди в ситуации зависимости, правонарушений и преступлений, инвалид, пожилые, больные, человек в ситуации беды, горя, насилия.

Подготовка-переподготовка, повышение квалификации

2. Становление системы социального обслуживания

Становление системы социального обслуживания населения (Закон о социальном обслуживании РБ), является одним из важнейших звеньев механизма социальной политики, создания системы социального обслуживания, которая обеспечивает разнообразные формы социальной работы с различными категориями населения на территориальном уровне. Данная система включает в себя комплекс разнообразных целевых услуг различным социальным группам, которые находятся в зоне риска и нуждаются в социальной помощи и поддержке.

Соц. обслуживание в настоящее время рассматривается как современная парадигма социальной работы и как технология социальной работы.

Возможность осуществления социального обслуживания связано с тем, что развивается сеть социальных служб и специализированных центров, деятельность которых направлена на адаптацию, социальную реабилитацию, человека, семьи, или определенной совокупности людей.

В словаре социальной работы Р. Баркера социальное обслуживание представлено как конкретная социальная услуга для удовлетворения потребности людей для их нормального функционирования в обществе, людям, зависящим от других и которые не могут сами о себе позаботится

Новое представление о сущности социального обслуживания внес Закон о социальном обслуживании.

«

Соц. обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации».

Важную роль играют статьи Закона, в которых раскрываетс основное содержание , материальной помощи, социальное обслуживание на дому, социальное обслуживание в стационарных условиях, предоставление временного пребывания, приюта, дневного пребывания, консультативная помощь, социальный патронаж граждан и семей.

Принципы социального обслуживания: адресности, доступности, добровольности, гуманности, приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, пожилым людям, инвалидам, ,конфиденциальность, профилактическая направленность, соблюдение прав человека, преемственность всех видов социального обслуживания.

Понятие социальное обслуживание описывает идеальный объект. Точки зрения системных свойств, он выступает как множество подсистем. С точки зрения формальной – это система, и вид социальной деятельности, которая осуществляется через сеть социальных служб, центров.

Понятие «социальная служба» относится к основным понятиям социального обслуживания населения. В настоящее время сформирована государственная сеть учреждений, использующая формы и методы работы с различными категориями населения. Сеть имеет комплексный характер, включает широкий набор мер, направленных на обеспечение профилактики социального неблагополучия, оказание помощи человеку в трудной жизненной ситуации, социальную защиту социально уязвимых групп населения.

Социальная служба как инструмент социальной работы организует свою деятельность по двум направлениям: социальной защиты и социальной помощи.

Следует отметить, что в середине девяностых годов сформирована правовая база основных секторов социальной сферы и заложены основы законодательного регулирования социально-экономического положения отдельных категорий населения (пенсионеры, беженцы, инвалиды, пожилые люди, вынужденные переселенцы, дети-сироты и другие). В данном случае система основополагающих законодательных актов установила основы правового регулирования в области социального обслуживания и повышения социальной защищенности отдельных категорий нуждающихся.

Теория социальной работы является социально-научной общественной и прикладной наукой, задачи, содержание, перспективы которой формируются в контексте развития практики социальной работы, в тесной связи с государственным социальным обеспечением и как выражение общественно-исторических структур и тенденций.

Социальная работа — это профессии в сфере социальной работы, обеспечивающие решение проблем …

Социальные службы — организации, деятельность которых направлена на поддержку развития человека и обеспечения его жизнедеятельности.

Социальное страхование — форма организации социального обеспечения, при которой условием получения социальных выплат является уплата предварительных взносов в установленном размере.

Социальные услуги — действия по оказанию помощи клиенту социальной службы в соответствии с видами социального обслуживания.

Социальное обеспечение — меры, предпринимаемые в обществе для защиты человека от социальных рисков, таких как потеря работы, болезнь, старость, инвалидность, потеря кормильца.

Социальное обслуживание — деятельность социальных служб и отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических и социально-правовых услуг.

Социальная работа является нормативной дисциплиной, она имеет дело с ценностями и социальными нормами людей в обществе.

Концепция коллективной ответственности за социальное благополучие общества- это защита прав человека от различных форм

дискриминации. Защита прав человека основана на философии гуманизма, которая появляется в конце 19 в.

В основе этой философии лежат удовлетворение потребностей человека, их минимальные стандарты жизнедеятельности. Минимальные социальные условия жизни человека, социальное благополучие общества в целом.

Человек живет в мультикультурном пространстве и ценности социальной работы выступают как ценности профессии, а профессия рассматривается на уровне международного сообщества.(метауровень – права человека: право на жизнь, свобода, равенство, недискриминация,, справедливость, как уважение достоинства человека., справедливое распределение материальных благ; социальная ответственность.- это помощь нуждающемуся; отказ от насилия; человек- часть природы.)

На микроуровне, межличностного взаимодействия: проявления эмпатии, сопереживания; альтруизм- бескорыстие; принятие- доброжелательное, позитивное отношение клиенту; уважение.

Одним из сложных проблем теории социальной работы является вопрос адаптации субъекта к новым формам, способам жизни и социального функционирования. Современные процессы глобализация( Проблема войн, голод, чистая вода, эпидемии, экология)

Это порождает человека-нуждающегося в помощи и поддержке.

Дополняет и развивает теорию гуманизма философия профессионализма (Маркова О. К, Студенова Е. Г., Фирсов М. В., Зимняя И. А., Холостова Е. И.), как одно из ведущих слагаемых социальной работы, формируется на основе личностных и профессиональных качеств, интересов и ценностей специалиста по социальной работе. Профессионализм обосновывает свои положения исходя из гуманистических и демократических идеалов. Удовлетворение потребностей человека, развитие его потенциала и способностей, повышение благосостояния, развитие ресурсов, достижение социальной справедливости — таковы основные доминанты философии социальной работы сегодня.

ЛИТЕРАТУРА (См.: Программу по дисциплине «Теоретические основы социальной работы» и УМК по теоретическим основам социальной работы)