RSSТема 6. Психология профессий
Вопросы для рассмотрения:
Профессионализация субъекта труда;
Профессиональная пригодность;
Профориентология;
Профессиографирование;
Психологическая классификация профессий.
Литература:
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. 2-е изд / В.А. Бодров. – М.: ПЕР СЭ, 2006. – 511 с.
Вайнштейн Л.А. Психология труда: курс лекций / Л.А. Вайнштейн. – Минск: БГУ, 2008. – 268с.
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Учебное пособие. 3-е изд. / Е.А. Климов. – М.: Академия, 2007. – 304с.
Носкова О.Г. Психология труда / Под ред. Е.В. Климова. Академия, 2009. – 384с.
Психология труда: учебник / под ред. А.В. Карпова. – 2-е изд. – М.: Юрайт, 2011. – 352с.
Зеер Э.Ф. Профориентология: теория и практика: уч. пос. для высшей школы / Э.Ф. Зеер и др.. – М.: Академический Проект, 2008. – 192 с.
Иванова Е.М. Профориентационная профессиография. Методическое пособие
/ Е.М. Иванова. – М.: Высшая школа психологии, 2005. – 96с.
Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала. Теория и практика: уч-к для вузов / А.Г. Маклаков. – СПб.: Питер, 2008. – 480с.
6.1Профессионализация субъекта труда
Психологическая сущность проблемы становления, формирования профессионала, развитие его личности рассматривается через понятие
«профессионализация субъекта труда». Профессионализация — это формирование специфических видов трудовой активности человека на основе развития совокупности профессионально ориентированных его характеристик, обеспечивающих функцию регуляции становления и совершенствования субъекта труда.
Профессионализацию субъекта труда следует рассматривать в четырех направлениях:
1.Как процесс его социализации — усвоения индивидом социальных норм, преобразования социального опыта в собственные профессионально ориенти- рованные установки, интересы, ценности, принятия социальной роли, общественной задачи, вхождения в социальную среду и приспособления к ней.
2.Как процесс развития личности, т. е. как специфическую форму активности, целостное, закономерное изменение количественных и качественных характеристик субъекта труда, реализации, особенностей профессиональной карьеры и т. д.
3.Как профессиональную самореализацию индивида на протяжении жизненного пути, которая отражается в возрастных периодах, в стадиях жизнедеятельности человека, зависит от жизненных противоречий между требованиями общества и стремлением самой личности к развитию и самореализации. Место профессионализации в жизненном пути личности — это этап трудового пути.
4.Как форму активности личности, которая в психологии рассматривается в соотношении с деятельностью выступая как динамическое условие ее становления и
динамическое условие ее собственного движения.
По мнению ряда исследователей, характеристика «профессионализм личности» («профессионал своего дела») также должна включать в себя этические профессиональные стандарты: систему нравственных норм регуляции поведения, делающих профессионалов в известной мере личностями исключительными. Другими словами, профессионализм накладывает на субъекта труда определенные жесткие обязательства, определяющие всю систему его отношений с миром.
Формирование и развитие профессионализма связано с определением условий и факторов, способствующих данному развитию. Такие условия и факторы названы акмеологическими. Под акмеологическими условиями понимаются значимые обстоятельства, от которых зависит достижение высокого профессионализма личности и деятельности; под акмеологическими факторами — основные причины, имеющие характер движущих сил, главные детерминанты профессионализма. Под личностно-профессиональным развитием подразумевается формирование личности и ее профессионализма в процессе саморазвития, профессиональной деятельности и в профессиональных взаимодействиях с другими субъектами труда. В процессе личностно-профессионального развития происходят следующие прогрессивные структурные изменения личности:
изменение ее направленности: расширение круга интересов и трансформация
системы потребностей; актуализация мотивов достижения; возрастание потребности в самореализации и саморазвитии;
увеличение опыта и повышение квалификации: повышение компетентности; развитие и расширение умений и навыков; освоение новых алгоритмов решения профессиональных задач; повышение креативности деятельности;
развитие сложных частных способностей и общих профессионально важных качеств;
повышение психологической готовности.
6.2Профессиональная пригодность
Профпригодность – установление соответствия индивидуальных (физических и психических) качеств человека требованиям профессии. Каждая профессиональная деятельность может быть успешно осуществлена в том случае, если человек по своим индивидуальным особенностям соответствует требованиям, предъявляемым к нему профессией. К таким индивидуальным особенностям относится психические, физические качества личности, знания, умения и навыки. Профессиональная пригодность определяется совокупностью индивидуальных особенностей и потенциалом личности, влияющих на успешность освоения какой либо трудовой деятельности и эффективности ее выполнения.
Вопрос о профпригодности рассматривается: 1) при подготовке кадров (пригоден ли данный кандидат к данной работе); 2) при выборе профессии (к какой профессии человек наиболее пригоден); 3) при обучении профессии (как формировать пригодность человека к той или другой работе).
Признаки, показатели профессиональной пригодности:
темп, скорость работы – количество операций за определенную единицу времени.
качество работы.
безвредность данной работы для человека
субъективный показатель пригодности к работе
Знание показателей профпригодности необходимо в 2-х аспектах: 1) для проверки предположения о том, что у данного человека есть профессионально важные качества; 2) для детального изучения психологии профессиональной пригодности.
Показатели индивидуальной пригодности:
отношение человека к данной работе, его трудовая направленность: интерес к данной трудовой деятельности, волевая готовность (настойчивость, упорство), устойчивость и глубина интереса.
способности к профессии, это тот потенциал, который образуется в результате обучения и воспитания, а также практического жизненного опыта.
обладание знаниями, умениями и навыками, необходимыми для данной профессии.
Отмеченные индивидуальные факторы профессиональной пригодности связаны между собой.
Методы определения профессиональной пригодности: опросные методы (беседа, анкета, направленная на выяснения интереса к профессии и его способностях); естественный эксперимент, лабораторный эксперимент (для определения профессионально важных сенсорных и моторных качеств); наблюдение.
6.3Профориентология
Профориентация предполагает широкий комплекс мер по оказанию помощи в выборе профессии, куда входит и профконсультация как индивидуально ориентированная помощь в профессиональном самоопределении. Основная цель профориентации – формирование внешних и внутренних регуляторов труда и активности жизненной позиции. В рамках школьной психологической службы профориентация выступает как длительная работа с учащимися по выявлению и развитию их способностей, интересов, формированию ценностных ориентаций, жизненных позиций. Вся эта работа должна подводить учащихся к самопрофессиональной ориентацией, т.е. к их осознанному, самостоятельному и желательному выбору будущей профессии или сферы профессиональной деятельности.
Принципы профориентации:
воспитательный и формирующий подход – формирование и развитие качеств, необходимых для данной профессии;
уважительное отношение ко всем видам труда и профессиям;
подготовка к труду как развитие активной жизненной позиции;
реализация права на выбор профессии согласно индивидуальным качествам человека;
сочетание групповых и индивидуальных форм работы;
согласование действий и системы со стороны всех тех, кто участвует в воспитании ребенка.
Условно можно выделить следующие основные группы задач профессионального самоопределения: 1) информационно-справочные, просветительские; 2) диагностические (поиск в самопознании); 3) морально- эмоциональная поддержка клиента; 4) помощь в выборе, в принятии решения.
Существуют основные методы профориентации, составленные в соответствии с выделенными основными задачами профессионального самоопределения.
К информационно-справочным, просветительским методам относятся: профессиограммы, справочная литература, профессиональная реклама и агитация, экскурсии школьников на предприятии и в учебные заведения, встречи школьников со специалистами по различным профессиям, познавательные и просветительские лекции о путях решения проблем самоопределения, профориентационные уроки со школьниками как система занятий, учебные фильмы и видеофильмы, использование средств массовой информации. Методы профессиональной психодиагностики – беседы-интервью, опросники профессиональной мотивации, опросники профессиональных способностей, личностные опросники, проективные личностные тесты, метод наблюдения, психофизиологические обследования, наблюдение за клиентом непосредственно в трудовой деятельности, использование трудовых тренажеров (для отрабатывания трудовых навыков). Методы морально- эмоциональной поддержки клиентов: группы общения (для создания благоприятной атмосферы взаимодействия), тренинги общения, примеры самоопределения,
«праздники труда» (для повышения престижа конкретной профессии) и др. Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения – построение последовательских действий, построение системы различных вариантов действий, использование различных схем альтернативного выбора.
Главная цель профессионального самоопределения – постепенно сформировать у человека внутреннюю готовность самостоятельно и осознанно планировать, корректировать и реализовывать перспективы своего развития (профессионального, жизненного и личностного).
Профориентация предполагает широкий комплекс мер по оказанию помощи в выборе профессии, куда входит и профконсультация как индивидуально ориентированная помощь в профессиональном самоопределении. Основная цель профориентации – формирование внешних и внутренних регуляторов труда и активности жизненной позиции. В рамках школьной психологической службы профориентация выступает как длительная работа с учащимися по выявлению и развитию их способностей, интересов, формированию ценностных ориентаций, жизненных позиций. Вся эта работа должна подводить учащихся к самопрофессиональной ориентацией, т.е. к их осознанному, самостоятельному и желательному выбору будущей профессии или сферы профессиональной деятельности.
6.4Профессиографирование
В 1920-1930-х гг. в России эмпирическое изучение профессий проводилось в двух основных направлениях. Первое предполагало обстоятельное описание и психофизиологический анализ профессий для решения задач профотбора, профконсультации, профобучения, рационализации рабочего места, профилактики
утомления (Б.Г.Ананьев, Н.А.Бернштейн, А.К.Гастев, С.Г.Геллерштейн, Н.Д.Левитов, И.Н.Шпильрейн и др.). Второе направление ориентировалось на классификацию профессий с целью их проектирования (С.Г.Геллерштейн, А.Ф.Лазурский, И.Н.Шпильрейн и др.).
Сложившиеся приемы и принципы оформились в специальный подход — профессиографию, под которой понимают описательно-техническую и психофизиологическую характеристику различных видов профессиональной деятельности.
В результате профессиографии составляются профессиограммы — свод знаний (социально-экономических, технологических, психофизиологических) о профессии и организации труда, а также психограммы профессий.
Психограмма — психологический «портрет» профессии, представленный группой психологических функций, актуализируемых данной профессией, которая должна:
отражать необходимые и некомпенсируемые свойства, предъявляемые к любому среднему работнику;
отражать желательные свойства, определяющие возможность достижения высшего уровня профессионализма. Наиболее полная реализация этих требований обеспечивается при акмеологическом подходе.
А.К.Маркова в определении рабочих понятий профессиографии акцентирует внимание на субъекте труда как системообразующем факторе профессии: профессиограмма (включающая в себя и психограмму) — это обобщенная модель успешного специалиста в данной области; это научно обоснованные нормы и требования профессии к качествам личности специалиста, которые позволяют ему эффективно их выполнять; психограмма –это описание психологической деятельности человека и его качеств, симметричных объективной деятельности, но не совпадающих с ней. Психограмма отражает социальную норму профессий.
Профессиографический подход к изучению особенностей деятельности субъекта включает в себя следующее:
схемы изучения профессии;
комплекс методов изучения;
правила организации эксперимента.
Схемы изучения представляют собой программу, включающую перечень вопросов, состав которых обусловлен конкретной целью исследования. В 1921 г. В.М.Бехтерев выдвинул идею о комплексном подходе к изучению профессий. Так, некоторые исследования трудовой деятельности субъектов проводятся совместно разными специалистами (инженер, врач, психолог).
Основные методы изучения профессий складывались исторически. Например, предложенный в 1924 г. И.Н.Шпильрейном трудовой метод позволял психологу, исполняющему в процессе исследования функции рабочего, следить за теми изменениями, которыми сопровождается постепенное овладение квалификацией, выделять активируемые профессией физические и психические функции, прослеживать влияние утомления, упражнения и адаптации на протекание этих функций в процессе трудовой деятельности. Одновременно уточнялись недостаткиметода: профессии, требующие длительного освоения сложных навыков, не подходили для изучения трудовым методом, как и профессии слишком простые.
При составлении профессиограмм для сбора эмпирических данных применяются следующие методы:
изучение документации по данной профессии;
наблюдение за работой специалистов;
опрос специалистов (экспертный метод);
изучение продуктов (результатов) данного труда, анализ ошибок;
трудовой метод;
биографический метод, позволяющий исследовать профессиональный путь работника на основании его опроса и изучения документации;
метод эксперимента;
метод моделирования трудового процесса.
В целом возможны разные подходы к изучению профессий и построению их профессиограмм:
комплексный (учитывается широкий круг характеристик: социальных, технологических, медицинских, гигиенических);
аналитический (анализ обобщенных нормативных и морфологических показателей структуры профессии. В первом блоке рассматриваются объективные характеристики профессии, выработанные общественным опытом, во втором — психологическая деятельность человека и требования к его качествам).
А.К.Маркова предлагает задачно-личностный подход, при котором первоначально выделяют единицы деятельности (по типу модулей).
Профессиограмма должна отвечать ряду требований:
четкое выделение предмета и результата труда (на что направлены главные усилия человека);
описание целостной профессиональной деятельности (а не выделение отдельных компонентов и сторон труда);
демонстрация возможных линий развития человека в данной профессии;
показ возможных перспектив изменения в самой профессии;
направленность профессиограммы на решение практических задач
(профессиограмма как основа профотбора, профессионального обучения, рационализации труда и др.);
выделение и описание различных некомпенсируемых профессиональных
психологических качеств (ПВК), а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.
В отечественной профессиографии принято классифицировать профессиограммы на частные, специальные, целевые и комплексные.
Класс частных профессиограмм делится на пять видов:
Физиологические, дающие физиологическую, медико-биологическую характеристику специальности.
Санитарно-гигиенические - санитарно-гигиеническая характеристика специальности с точки зрения воздействия санитарно-гигиенических условий на организм человека в ходе деятельности.
Психологические, или психологически ориентированные профессиограммы,
определяющие узкоспециализированные требования к психике человека.
Социологические профессиограммы, содержащие социальные характеристики специальностей.
Экономико-организационные профессиограммы − характеристика специальности с точки зрения ее социально-экономической сущности. Речь идет об условиях оплаты, режиме труда и отдыха и т.д.
Специальные профессиограммы разрабатываются для использования в различных целях:
Для профессиональной ориентации и профконсультации. Включает:
социальную значимость, роль и место профессии в обществе, содержит описание всех основных ее аспектов, способы ее освоения, перспективы развития и т.д. В профессиограмме подчеркивается также, какими знаниями и психологическими качествами должен обладать кандидат на обучение специальностям; перечисляются данные об условиях труда и о трудовых действиях; говорится о том, где и какими способами осуществляется подготовка специалиста по данной специальности.
Для профессионального психологического отбора. Данная цель обусловливает
структуру и содержание профессиограммы: она ориентирует на выявление преимущественно стабильных, устойчивых профессионально важных качеств, дифференцирующих людей по эффективности деятельности; содержит максимально возможный свод требований к необходимым и некомпенсируемым свойствам личности специалиста и противопоказаний; определяет структуру качеств, обеспечивающих достижение высокого уровня профессионального мастерства.
Для оптимизации условий и режима деятельности. Профессиограмма, используемая в этих целях направлена на всесторонний учет временных
параметров и утомительности отдельных действий и операций, регистрацию распределения микропауз и динамики работоспособности в течение рабочего дня, во время дежурства, указание психологической изменчивости психических функций под воздействием утомления и т.п.
Для упорядочивания и классификации профессии может использоваться описанный в литературе модульный подход.
Модуль профессии - это единица анализа профессии, типовой элемент при создании описания профессии. Модуль профессии, состоит из двух частей:
объективные характеристики типового элемента деятельности (например, для
рабочего - измерение объектов без помощи инструментов и приборов) - левая часть модуля;
психологические характеристики требований, предъявляемых к человеку и соответствующих данному типовому элементу (например, для того же
действия рабочему надо иметь объемный и линейный глазомер, точность как черту характера) - правая часть модуля. Эти психологические характеристики могут включать как требования к умственному, так и к личностному, развитию специалиста.
Каждая профессия обычно состоит из нескольких модулей. Задачи исследования - установить связь между объективными, характеристиками труда (предмет, орудия) и психологическими требованиями.
Примерные психологические качества, которые могут фигурировать в модулях профессии (острота зрения, глазомер, правильное цветоразличение, мышечная и температурная чувствительность, обоняние, пространственное представление, распределение и переключение внимания, быстрота реакции, координация движения, память, наблюдательность, оперативность мышления, эстетический вкус, эмоциональный облик и др.). Описаны примеры, когда одному модулю соответствует несколько профессий:
типовые элементы деятельности - графические действия;
психологические требования - пространственные представления, глазомер, концентрация внимания;
профессии: чертежник-конструктор, портной, модельщик. Понятие «модель специалиста» предполагает выделение:
профессиограммы, 2) профессионально-должностных требований (ПДТ), 3) квалификационного профиля (требования по разрядам, категориям).
Кроме того, при построении «модели специалиста» выделяют:
модель реально действующего, «готового» специалиста, куда входят а) модель
деятельности специалиста (цели, задачи, действия, операции); б) модель личности специалиста (традиционно личность определяется «личностными профилями», а фактически – системой ПВК);
модель самой подготовки специалиста.
