УДК 331.108 Тукач В.П. (Республика Беларусь). АКТИВНЫЕ ФОРМЫ И СРЕДСТВА МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЫ С КАДРАМИ В статье рассматривается влияние методической работы на профессиональное мастерство воспитателей дошкольного образования. Раскрывается содержание работы творческих групп, использование интернет-ресурсов, кейс – технологий, кейс-методов, коучинг – технологий, вида дискуссии «техника аквариума». Ключевые слова: профессиональная компетентность, методическая работа, активные формы и средства методической работы. Tukach V.P. ACTIVE FORMS AND MEANS OF METHODOLOGICAL WORK WITH PERSONNEL The article discusses the influence of methodological work on the professional skills of preschool teachers. The content of the work of creative groups, the use of Internet resources, case-technologies, case-methods, coachingtechnologies, the type of discussion “aquarium technique” are revealed. Keywords: professional competence, methodical work, active forms and means of methodical work. Современная образовательная стратегия в Республике Беларусь характеризуется усилением проблемно-исследовательской направленности образовательного процесса, необходимостью использования эффективных технологий дошкольного образования, что в свою очередь требует инновационных подходов и к системе методической работы, способной обеспечить непрерывность образования воспитателей и повлиять на качество дошкольного образования воспитанников. Методическая работа обеспечивает мотивацию к успешной профессиональной деятельности педагога, способствует самореализации и позволяет получить наибольшее удовлетворение в работе. Методической работе с педагогическими работниками посвящены исследования российских учёных Ю.К. Бабанского, С.Ф. Багаутдиновой, И.В. Никишиной, М.М. Поташника, П.И.Третьякова, Л.И. Фалюшиной, Т.И. Шамовой и др. В Республике Беларусь вопросам проектирования методической работы в современной школе и в учреждениях дошкольного образования посвящены работы А.А. Глинского, В.Л. Маевской, А.С. Сечко, Н.О. Поддубской, Л.Н. Котенёвой, В.П. Дубровой, Е.П. Милашевич, А.Н. Котко, А.А. Орловой, Т.А. Диваковой, А.А. Сильманович, Т.М. Соценко, А.В. Елупахиной, О.В. Остапюк и др. Исследованию технологий и активных методов обучения взрослых в системе повышения квалификации посвящены работы отечественных учёных и исследователей А.И. Жука, Н.Н. Кошель, С.В. Дзюбенко, Н.И. Запрудского, З.Н. Булаховой, С.В. Селезневой и др. Содержание методического кабинета, в котором имеются и средства обучения, и информационно-аналитические материалы, обогащают содержание методической работы, где постоянная её связь с ходом и результатами деятельности педагогических работников способствуют непрерывному процессу совершенствования их профессионального мастерства. Остановимся на возможном использовании в методической работе с воспитателями некоторых эффективных форм, технологий, техник, методик, средств: 1. Организация работы творческих групп. Это добровольные профессиональные объединения воспитателей, заинтересованных в генерировании новых идеи, коллективном сотрудничестве и творчестве, в разработке, апробации и распространении новых педагогических методик, технологий, дидактических материалов, конспектов занятий по определенной тематике с целью поиска оптимальных путей развития изучаемой темы. Например, работа творческой группы воспитателей по теме «Работа с родителями» ставит целью актуализировать знания педагогов о методах и формах работы с родителями. Этому содействуют такие мероприятия как: практический семинар «Тематические родительские собрания в учреждении дошкольного образования», мастер-класс «Проводим родительское собрание», тренинг «Конфликт с родителями и выход 62 из него» и др. Работа творческой группы воспитателей дошкольного образования по теме «Учебные издания, обеспечивающие образовательный процесс в учреждениях дошкольного образования» ставит целью знакомство воспитателей дошкольного образования с учебными изданиями, их содержанием посредством организации семинаров-практикумов, например: «Изучение и практическая работа над содержанием пособия Соценко Т.М. «Формирование элементарных математических представлений у детей от 1 года до 3 лет» (Серия «Тропинки познания»); «Анализ эффективности и практика использования учебного наглядного пособия Косенюк Р.Р. «Ознакомление с социальным миром (от 2 до 3 лет)» (Серия «Тропинки познания») и др.; «Анализ учебных планов воспитателей и использование при планировании учебных изданий», проведение открытых просмотров занятий с использованием на них учебных изданий и др. Сегодня существуют множество форм и способов повышения профессионального мастерства воспитателей дошкольного образования с помощью ИТ-ресурсов и ИТ-технологий, что позволяет значительно увеличить количество участников, расширить информационно-образовательное пространство слушателей. В каждом регионе страны сложился определённый опыт применения дистанционных технологий. Например, дистанционные обучающие курсы для воспитателей дошкольного образования, мастер-классы, дистанционные конференции (семинары, вебинары) и др. Значительную помощь педагогическим работникам Беларуси оказывает Национальный образовательный портал adu.by, где в разделе «Дошкольное образование» размещены нормативные правовые документы, инструктивно-методические письма, методические рекомендации, учебно-методические комплексы, перечни учебных изданий для учреждений дошкольного образования и др. 2. Использование кейс – технологии. В научной литературе используется несколько синонимов для обозначения данной технологии, в частности, понятие «кейс-метод». Поэтому в данной статье мы используем и тот и другой термин. В образование данная технология пришла сравнительно недавно, а сейчас этот подход стал одной из самых эффективных технологий обучения. Кейс-технологии представляют собой группу образовательных технологий, методов и приемов обучения, основанных на решении конкретных проблем, задач. Их относят к интерактивным методам обучения, они позволяют взаимодействовать всем обучающимся, включая педагога. Название технологии произошло от латинского casus - запутанный необычный случай, а также от английского case - портфель, чемоданчик. Происхождение терминов отражает суть технологии. Обучающиеся получают от руководителя пакет документов (кейс), при помощи которых либо выявляют проблему и пути ее решения, либо вырабатывают варианты выхода из сложной ситуации, когда проблема обозначена. Белорусский исследователь Жерновой В. определяет кейс-метод как технологию обучения, использующую описание реальных социальных, педагогических и других ситуаций, подчеркивая, что это деловая игра в миниатюре, так как здесь профессиональная деятельность сочетается с игровой [1, с. 114]. Кейс-технологии называют еще методом анализа конкретных ситуаций (АКС), или ситуационными задачами. Общепринятым считается, что кейс-метод представляет собой процесс выработки решений на основе дискуссии, общений, работы в группе и т.д. Вместе с тем в различных источниках можно найти специфические формулировки понятия кейса (бизнес-кейса). Так Л.А. Мауффитте-Линдерс и др. (2007) под кейсом понимают описание стоящих перед лицом сотрудника (или сотрудников) организации актуальной ситуации, возможностей, проблем и т.п. Отличительной особенностью кейса они считают то, что его участник является лицом, формирующим управленческое решение [2]. Рассмотрим пример одного из кейсов - метод анализа конкретной ситуации, адресованного начинающим воспитателям дошкольного образования. Цель: развивать умение осуществлять анализ ситуации, поддержать детскую инициативу, гибко планировать и реализовывать сюжетно ролевую игру, достигая поставленных целей и задач. Ситуация для воспитателей: Представьте, что вы организуете сюжетно-ролевую игру «Магазин». Продумали сценарий и подготовили атрибуты. Основу сюжета составляет «организация овощного магазина, продажа и покупка овощей». Однако в ходе игры воспитанники предлагают свой сюжет: предлагают вам организовать в этом же магазине игрушки. Задание: Обоснуйте вашу готовность поддержать иной сюжет, а также инициативу старших воспитанников; проанализируйте задачи игровой деятельности для детей старшего дошкольного возраста изложенные в учебной программе дошкольного образования. Аналогично могут быть разработаны и иные ситуационные задачи по содержанию дошкольного образования, в том числе и по вопросам воспитательного характера и др. Таким образом, кейс-метод – это инструмент, который позволяет применять теоретические знания воспитателей дошкольного образования в практической деятельности. Результатом применения такого метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности воспитателей. 3. Использование коучинг технологии. Коучинг — это искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. Он опирается в большей степени — на способность человека учиться самому и действовать творчески. (Майлз Дауни). Российский учёный Л.А. Коротаева под коучингом понимает процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует мышление и творчество педагогических работников и вдохновляет их на максимальное раскрытие и развитие 63 личного и профессионального потенциала. Коучинговые технологии, подчёркивает автор, позволяют реализовывать принципы гуманистической педагогики, личностно-ориентированного обучения как учащегося так и учителя. Коучинг означает – тренировать, наставлять, воодушевлять. Коучинг – это развивающее консультирование. В деятельности детского сада данная идея может использоваться в виде взаимопосещений опытными воспитателями дошкольного образования занятий молодых специалистов и наоборот, а также консультаций руководителя учреждения дошкольного образования, приглашения научных консультантов из институтов развития образования, институтов повышения квалификации и кафедр дошкольной педагогики учреждений высшего образования и т.д. Коучинг педагогов – это процесс повышения уровня их компетенций и эффективности в обеспечении трех областей руководства: а) коммуникативная область, предусматривающая намерения, видение и цели организации; б) выстраивание взаимоотношений и содействие взаимодействию, приводящие к высокоэффективной работе команды; в) обеспечение высокой эффективности исполнения и получения результата [3]. Профессиональный коуч, сертифицированный российский бизнес–тренер Мария Горбунова выделяет в коучинге четыре главных вопроса – четыре вопроса планирования. Они универсальны для любой ситуации и также могут описывать процесс движения от зарождения мечты и постановки цели до понимания критериев конечного результата. Каждый вопрос направлен на усиление различных этапов движения к цели: 1) отвечая на первый вопрос «Что ты хочешь достичь?», человек получает видение своей цели и вдохновение для ее достижения; 2) второй вопрос «Как ты можешь этого достигнуть?» позволяет наметить конкретные шаги для осуществления поставленной цели, и человеку открываются конкретные шаги внедрения его планов; 3) размышления над третьим вопросом «Почему это важно для тебя?» отправляют человека к его ценностям, мотивации, формируют поддержку и приверженность поставленным целям; 4) последний вопрос «Как ты узнаешь, что достиг результата?» уже на этапе планирования открывает человеку конкретные ориентиры, которые покажут ему, что он достиг успеха. И когда человек реализует план своих действий, он может точно соотнести полученный результат с планируемым: достиг ли он успеха, завершен ли его проект, и что нужно предпринять, если обозначенные ориентиры не были достигнуты. Таким образом, по мнению М. Горбуновой, четыре коучинговых вопроса уже на этапе планирования своей цели позволяют человеку наметить шаги, план действий, выявить, что его поддержит и обозначить показатели успеха. Кроме того перечисленные вопросы соотносятся с четырьмя основными функциями управления: планирование (что я хочу?); контроль (как я пойму, что результат достигнут?); мотивирование (почему это важно для меня?); организация и руководство (как я могу этого достичь?). При этом автор считает, поскольку проработку каждого вопроса обеспечивают соответствующие коучинговые инструменты, то эти же инструменты могут применяться руководителем для повышения эффективности своих управленческих функций [4]. Мы, в свою очередь, считаем целесообразным и эффективным использовать данные инструменты в методической работе с педагогическими работниками. 4. Использование вида дискуссии «техника аквариума». Выделяется среди всех форм дискуссий тем, что содержание её тесно определено противоречиями, разногласиями, а подчас и конфликтами по определенному вопросу. Механизм проведения: 1. Проблема дискуссии формируется по просьбе участников. 2. Участники делятся на 2-3 группы, которые располагаются по кругу. 3. Члены каждой группы выбирают представителя, который будет отстаивать ее позицию. 4. Все участники заранее знакомятся с обсуждаемой темой, поэтому имеют возможность уже до начала дискуссии обменяться мнениями, выбрать общую точку зрения. 5. Представители групп собираются в центре по кругу и получают возможность высказать мнение группы, отстаивая ее позиции. Остальные участники «аквариума» не могут высказывать свое мнение, а имеют возможность лишь передавать в ходе обсуждения записки, где выражают свои соображения. 6. Представители групп могут взять перерыв, чтобы проконсультироваться с остальными ее членами. 7. «Аквариумное» обсуждение заканчивается по истечении отведенного времени или после принятия решения. 8. После окончания дискуссии представителями групп проводится критический разбор хода обсуждения, а решения вырабатываются уже всеми участниками «аквариумного» диспута [5]. Приведём пример вида дискуссии «техника аквариума» в работе с кадрами в учреждении дошкольного образования. Обсуждение проблемы: «Какие формы взаимодействия с родителями вы считаете самыми приемлемыми и эффективными?». Цель: предоставить участникам возможность свободного включения в обсуждение проблем на предложенную руководителем учреждения дошкольного образования темы, или его заместителем. Проведение: Воспитатели со второй и первой категорией (первая группа участников) вместе со своим модератором, который будет в процессе дискуссии отстаивать их позицию, садятся в круг. Вторая группа (воспитатели с высшей категорией) и со своим модератором садятся в другой круг. Все две группы - «рыбы». Вокруг них садятся остальные участники группы (воспитатели из числа 64 молодых специалистов, без категории), они - «рыбаки». Внутренние два круга («рыбаки») активно участвуют в обсуждении предложенного руководителем или его заместителем вопроса. По очереди каждая из групп выдвигает свои предположения по данному вопросу. «Рыбаки» наблюдают и вступают в диалог тогда, когда чья-либо версия их заинтересовала; они дополняют, задают вопросы, конкретизируют. При этом «рыбак» должен встать рядом с «рыбой», которая его привлекла своей версией. После обсуждения этой проблемы (вопроса) участники меняются местами (те, кто стоял за пределами круга, садятся в круг). Желательно, чтобы все участники побывали в кругу. Такая форма проведения дискуссии может проводиться на семинарахпрактикумах, на педсовете, на методических объединениях, в работе творческих групп и др. Все вышеперечисленные подходы: формы, методы, технологии и средства,являются эффективными инструментами методической работы с кадрами, обеспечивают не только приобщение воспитателей дошкольного образования к творческой, поисковой, экспериментально-исследовательской деятельности, но и повышают их общепедагогическую культуру, которая в свою очередь характеризует уровень компетентности и социальной значимости субъектов педагогического взаимодействия. Библиографический список 1. Жерновой, В. Менеджмент в стиле коучинг / В. Жерновой. – Минск, 2018. – 24 с. 2. Лысова, Н.А. Кейс-метод как способ активизации научной деятельности // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. – № 9. – С. 50. 3. Коротаева, Л.А. Коучинг в построении методического сопровождения при подготовке к введению ФГОС в основной школе// Педагогика: традиции и инновации: материалы V Mеждунар. науч. конф. (г. Челябинск, июнь 2014 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2014. – vi, 192 с. 4. Горбунова, М. Инструменты коучинга – путеводная звезда для бизнеса или функции управления в контексте четырех вопросов планирования. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.xn- ---7sbmdcveef0ahbnriw9d.xn--p1ai/napravleniya/medzhunarodnaya-shkola-biznes-trenerov-icbt/esse/411-marinagorbunova-instrumenty-kouchinga-putevodnaya-zvezda-dlya-biznesa-ili-funktsii-upravleniya-v-kontekste-chetyrekhvoprosov-planirovaniya.html/ –Дата доступа: 18.11.2022. 5. Азбука методической работы: планирование, формы и методы работы: методические рекомендации / С. А. Титова. – Мн.: МГОУМК, 2005 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fsc.bsu.by/wpcontent/uploads/2015/12/V-pomoshh-kuratoru.pdf. – Дата доступа: 18.11.2022.