Тема 2.4 Экспериментальные методы исследования и их возможности в социальной работе

• Эксперимент (от лат. Experimentum – проба, опыт) – это исследовательская стратегия, в ходе которой осуществляется целенаправленное наблюдение за тем, как ведут себя одни характеристики явления (процесса, ситуации), если последовательно и в определённом порядке изменять другие характеристики явления (процесса, ситуации).

Эксперимент как специфический метод сбора первичной информации и особый тип исследовательской процедуры считается идеальным научным методом, поскольку предполагает строгий контроль всех условий проведения опыта. Эксперимент – общенаучный метод исследования, с помощью которого явления действительности изучаются в контролируемых, управляемых, точно учитываемых условиях.

Считают, что эксперимент - это «королевский метод науки», поскольку  его применение в конкретной области науки – показатель ее зрелости. В социальной работе экспериментальные методы используются при изучении того, что произойдет, если в изучаемый процесс будут введены новые элементы, или же будут установлены новые связи между соответствующими элементами. К данной группе относятся все виды социального эксперимента (социально-экономический, социально-педагогический, социально-психологический, социально-правовой и др.), и опытно-экспериментальная работа.

Социальный эксперимент решает ряд важных методологических задач. Во-первых, это установление неслучайных связей между воздействием исследователя и достигаемыми при этом результатами; между социальными  условиями и полученной эффективностью в решении  проблем социальной работы. Во-вторых, сравнение продуктивности двух или нескольких социальных интервенций или условий с последующим выбором из них оптимального по какому-либо критерию (результативность, оптимальное время, необходимые усилия и средства и т.п.). И, в третьих, выявление причинных закономерных связей между явлениями и их представления,  как в качественной, так и в количественной форме.

         Сущность социального эксперимента состоит в том, что исследователь активно вмешивается в обычный ход социального процесса, создает и видоизменяет социальную ситуацию, ее условия или изучаемое явление в целом путем направленного воздействия особого фактора, не характерного для обычного течения событий. Активное вмешательство исследователя в социальный процесс  осуществляется с целью его изучения с заранее запланированными параметрами и условиями. Под влиянием экспериментального фактора происходят определенные изменения испытуемых, которые фиксируются исследователем, что позволяет установить  наличие или отсутствие предполагаемой связи.

Экспериментальное вмешательство в социальные процессы целесообразно, если требуется проверка сформулированных в исследовании объяснительных гипотез, для выявления причинно-следственных связей, а также для установление зависимости между воздействием социальных факторов на детей, семью, подростков, молодежь и других клиентов социальной работы.

         В структуре социального эксперимента выделяют достаточно много компонентов:

• Исследователь-экспериментатор
• Испытуемые
• Гипотеза
• План или программа эксперимента
• Инструкция для испытуемых
• Независимые переменные (новые вводимые экспериментатором условия) и зависимые переменные (измененные под влиянием новых условий факторы)
• Экспериментальная ситуация
• Контролируемые и неконтролируемые условия.

Виды эксперимента также многообразны:

• Лабораторный или камерный лабораторный эксперимент;
• Естественный эксперимент
• Абсолютный эксперимент
•  Сравнительный эксперимент (по принципу: единственного различия, единственного сходства, сопутствующих изменений, перекрестный, дублирующий);
• Моделирующий мысленный эксперимент, экс-пост-факто;
•  Опытно-экспериментальная работа

          В зависимости от цели также выделяют констатирующий, формирующий (созидающий, преобразующий) и контрольный эксперименты, которые представляют собой этапы опытно-экспериментальной работы.

          По характеру экспериментальной ситуации различают эксперименты полевые (естественные) и лабораторные. Строгий учёт всех условий опыта легче всего осуществить в специально оборудованной лаборатории. Естественный эксперимент более труден для проведения, а его результаты почти всегда оставляют простор для альтернативных интерпретаций. Полевой эксперимент – ведущий метод ориентированных на практику оценочных исследований.

          В социальной работе эксперимент проводится в естественных условиях. Как правило, целью такого исследования является изучение эффективности новой социальной программы или методики. Эксперимент в социальной работе носит прикладной характер, так как проводится с целью получения объективной информации, необходимой для принятия практических решений.

          Например, в ходе эксперимента по социальному обслеживанию одиноких пожилых людей сравниваются две группы людей, различие между которыми выступает как независимая переменная. Например, сравнивается группа больных и группа здоровых людей. Изучаемым фактором в этом случае будет состояние здоровья. Существенное отличие исследований, проводимых в естественных условиях, заключается в том, что у исследователя нет возможности произвольно комплектовать группы испытуемых. Лучшее, что он может сделать, – это попытаться максимально уравнять между собой группы по фоновым характеристикам (пол, возраст, семейное положение и т. д.). Полезно учесть и некоторые дополнительные моменты, которые могут пригодиться на этапе анализа данных. Например, есть смысл учитывать тяжесть заболевания, поскольку может оказаться, что в одном случае более эффективной является традиционная модель обслуживания, а в другом – инновационная.

          При проведении естественных экспериментов не всегда есть возможность создать контрольную группу. В таком случае сравнивают два состояния –до и после эксперимента.

          Через эксперимент внедряются новые формы, методы и технологии обслуживания клиентов; создаются новые организационные модели социальной работы и т. д. Можно констатировать, что сегодня экспериментальными площадками в той или иной степени стали многие учреждения социальной сферы, в том числе и ТЦСОН.

          Следует подчеркнуть, что социальный эксперимент представляет собой систему методов и приёмов изучения социальных явлений посредством изменения условий их протекания. Кроме того, эксперимент в социальной работе является многофункциональным в том смысле, что это и способ сбора эмпирической информации, и аналитический тип исследования, и вид преобразовательной деятельности. Любая из перечисленных функций социального эксперимента сама по себе может стать объектом исследования. 

          Социальные эксперименты имеют сложную схему экспериментирования, связанную с наличием более двух независимых переменных. В сущности, социальный эксперимент – это несколько экспериментов, объединённых в одном плане. Анализ такого эксперимента должен быть многофакторным. При изучении социального эксперимента необходимо учитывать и отражать в описаниях его специфические характеристики:
– объект и предмет исследования как зависимая переменная;
– методы и средства преобразования «предмета в объекте» как независимые переменные;
– технология (методика) использования независимых переменных;
– диагностика и методы диагностики результатов влияния независимых переменных на зависимые переменные.

          Объект и предмет экспериментирования в социальной работе – это те процессы и явления социальной практики и их качественные свойства, которые предполагается усовершенствовать: качества, свойства, отношения, методы (приёмы, способы), технологии и т. д. Следует иметь в виду, что объект и предмет экспериментирования не является объектом всего исследования.
Пример. Объектом исследования является социальное обслуживание пожилых людей в конкретном социальном учреждении (ТЦСОН), а объектом экспериментирования могут быть и технологии обслуживания вообще, и технология обслуживание на дому в частности и т. д. 

          Методы и средства преобразования объекта и предмета экспериментирования называются независимыми переменными, поскольку они являются вполне самостоятельными по отношению к тем свойствам, качествам, которые изменяются в ходе эксперимента.

          Технология использования независимых переменных – это порядок проведения эксперимента, режим введения методов и средств преобразования предмета экспериментирования.

          Исследовательскую деятельность в социальной сфере в форме эксперимента, осуществляемого в реальных условиях, нередко называют опытно-экспериментальной, поскольку она является ещё и преобразовательной (по своим практическим результатам).

• В научных исследованиях в сфере социальной работы опытно-экспериментальная работа получила особый статус как целенаправленное создание эффективного опыта  деятельности специалистов по социальной работе, нестрого поставленный эксперимент, который организуется на основе научных положений теории социальной работы  и в соответствии с теоретически обоснованной гипотезой.

Опытно-экспериментальная работа предполагает преобразование социальной действительности, создает новые социальные явления и системы (оптимизационный подход) или воспроизводит  и проверяет существующие эффективные модели (подход структурного подобия). Опытное экспериментирование всегда сопровождается глубоким анализом промежуточных и конечных результатов.

В рамках опытно-экспериментальных социальных проектов проводятся семинары-тренинги, консультации, семинары-практикумы, научно-практические конференции, осуществляется распространение инновационного опыта.

Как утверждает В.И. Загвязинский, опытно-экспериментальная работа достаточно эффективный метод исследования в сфере социально-педагогической деятельности, если отвечает следующим критериям:

• Исследовательский критерий (получение новых научных знаний)
• Образовательный критерий (клиенты социальной работы приобретают новые социальные компетенции)
• Социологический критерий(клиенты социальной работы повышаю свой социальный статус, самооценку, расширяется сеть их социального взаимодействия)
• Критерий индивидуально-личностного развития(каждый испытуемый, участвующий в экспериментальном исследовании идет по пути развития своих способностей и умений)
• Критерий психологического комфорта( все участники экспериментального исследования удовлетворены происходящими событиями и изменениями в своей жизни)
• Валеологический критерий (критерий здоровья)

Кроме того, на подготовительном этапе необходим тщательный предварительный теоретический анализ проблемы, изучение опыта, практики социальной работы для максимального сужения поля экспериментирования, его задач и корректное определение минимально необходимого, но достаточного числа экспериментальных объектов, а также минимально необходимой длительности его проведения.

          В социальных исследованиях экспериментальные методы используются для выявления закономерностей в  процессах и явлениях, что предполагает определенные требования к эксперименту и экспериментатору. Это касается, прежде всего,  таких  аспектов как привлекательность деятельности для испытуемых, легкость овладения формальной стороной этой деятельности; кратковременность экспериментальной процедуры; учет возрастных особенностей испытуемых и создание для них ситуации успеха.

Специалист по социальной работе – педагог, как исследователь,  должен уметь обосновывать и планировать эксперимент; организовать непрерывную циркуляцию информации между исследователем и объектом экспериментирования (принцип обратной связи). На исследователе лежит моральная ответственность за ход и результаты эксперимента. В связи с этим, предполагается разработка гибкой и оперативной системы мер контроля за происходящим, коррекция возникающих проблем и контакт с испытуемыми.