RSSТема: Рынок туристических услуг
Вопросы для рассмотрения:
1.Сущность и структура туристического рынка.
2. Механизм функционирования туристского рынка.
3.Оценка конъюнктуры рынка
4.Определение емкости рынка.
5. Сегментация рынка.
6. Сезонность туристического рынка.
Вопрос 1. Сущность и структура туристического рынка.
В широком плане туристский рынок означает место, где проходят сделки купли-продажи туристского продукта. Туристский рынок выступает как сфера проявления экономических отношений между производителем и потребителем туристского продукта. Сущность туристского рынка выражается в его функциях: реализация стоимости и потребительской стоимости, заключенных в продукте; организация процесса доведения туристского продукта до потребителя; экономическое обеспечение материальных стимулов к труду.
Туристский рынок характеризуется наличием субъектов, в качестве которых выступают продавцы туристского продукта, их контрагенты и покупатели туристских услуг.
Важнейшими категориями рынка являются спрос и предложение. На рынке ценой всегда командует спрос: если спрос превышает предложение – цены поднимаются, если предложение превышает спрос – цены снижаются.
Целевой рынок – рынок, на котором фирма реализует или собирается реализовать свои цели. По отношению к определенному району выделяют рынок внутреннего туризма, въездного туризма и выездного туризма. С точки зрения пространственных характеристик различают местный, региональный и национальный рынки.
Вопрос 2. Механизм функционирования туристского рынка.
Механизм функционирования туристского рынка – это система действий экономических рычагов для сбалансированности спроса и предложения на туристский продукт, на обмен «деньги - туристский продукт», на денежные потоки и потоки туристского продукта. Туристский рынок по отношению к экономике любой страны характеризуется двухцикличностью. Это выражается в том, что высокоразвитый туристский рынок ведет к богатству государства, а несовершенный и слаборазвитый характеризует его бедность.
Туристский кругооборот – система экономических и юридических отношений, возникающая между туристом и туристской фирмой и показывающая направления движения потоков туристского продукта, инвестиций в развитие туризма и денежных поступлений в бюджет от доходов туристской деятельности. Скорость туристского кругооборота во многом определяется сезонностью туризма.
Вопрос 3. Оценка конъюнктуры рынка.
При исследовании рынка наиболее часто определяют: емкость рынка, тенденции его изменения; потенциал рынка; состав покупателей, особенности их поведения и потребления товаров; предложение товаров и их соответствие запросам потребителей; покупательские мотивы приобретения и потребления товаров; покупательская способность потребителей.
Конъюнктура рынка – экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени, сложившаяся в результате взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на туристские услуги, а также уровень и динамику цен на них. Конъюнктура развивается под действием таких факторов, как экономический, политический, социальный и другие. Конъюнктуру рынка характеризуют: степень государственного регулирования рынка, наличие сезонных колебаний спроса, тип рынка, степень сбалансированности рынка, уровень цен, состояние конкуренции.
Вопрос 4. Определение емкости рынка.
Туристский рынок характеризуется емкостью, уровнем сбалансированности спроса и предложения. Емкость туристского рынка это – его способность «поглотить» определенное количество туристского продукта, т.е. возможный объем реализации отдельных туров.
Расчет емкости рынка основывается на потребительном принципе, что предполагает учет численности населения, а также доли расходов на туризм в бюджете семьи.
Доля рынка отражает результат деятельности фирмы и определяется как отношение объема продаж продуктов к общему объему продаж на данном рынке, учитываемых в натуральных или стоимостных единицах.
Вопрос 5. Сегментация туристического рынка.
Сегментация рынка – это деление «рынка вообще» на однородные удельные рынки т.е. на отдельные звенья рынка. Главная цель сегментации заключается в обеспечении адресности туристскому продукту. Чтобы быть эффективной сегментация должна проводиться по определенным признакам. Сегментация является основополагающим элементом системы маркетинга и в идеале должна предшествовать любой деятельности по производству и реализации товара.
Сегментацию рынка целесообразно проводить по трем группам критериев: географические, социальные и психологические. К географическим критериям относят: страну пребывания и географическую цель туристической поездки. К социальным критериям относят: возраст, пол, профессию, величину населенного пункта постоянного проживания, национальность, доход семьи и религиозные убеждения. К психологическим критериям относят: мотив поездки, тип турист (психологический портрет), форму поездки, длительность поездки, источник финансирования, используемые транспортные средства, сезонность, средства размещения.
Вопрос 6. Сезонность туристического рынка
Под сезонностью пронимают устойчивую закономерность внутригодовой динамики того или иного явления, которая проявляется во внутригодовых повышениях или понижениях уровней того или ионного показателя на протяжении ряда лет.
Сезонность в туризме определяется рядом факторов: природно-климатических, экономических, социальных, технологических, психологических, демографических, материально-технических.
Сезонность характеризуется такими признаками как: период максимальной интенсивности туристского потока; туристский регион может иметь несколько туристских сезонов; развитые в туристском отношении страны имеют более продолжительный главный туристский сезон; сезонные колебания в туризме различны для отдельных видов туризма по времени.
